Episode 3: “Il Cliente” non esiste

“Il Cliente” non esiste. Smettila di vendere a un fantasma.

Uno degli errori più grandi che facciamo nella nostra strategia è trattare “gli Architetti” come un blocco unico.
Diciamo: “Il mio target sono gli studi di architettura.”
Tecnicamente è corretto, ma a livello pratico è inutile.

Nel marketing, questo si chiama definire le Buyer Personas.
Significa capire esattamente chi hai dall’altra parte dello schermo. Perché a seconda di chi legge la tua mail o guarda il tuo render, le paure e gli obiettivi cambiano totalmente.

Ecco le 3 Personas che incontri nella vita reale (e come gestirle):

Il Founder Visionario (Lo “Stararchitect”)

Cosa cerca: Premi, pubblicazioni, visione artistica, il “mood”.

L’Errore: Parlargli di dettagli tecnici o mandargli render super commerciali col cielo azzurro.

La Strategia: Vendigli Arte. Parla di composizione, di atmosfera, di storytelling.

Il Project Manager (L’Organizzatore)

• Cosa cerca: Scadenze rispettate, file ordinati, affidabilità. Il suo incubo è che tu sparisca due giorni prima della consegna.

• L’Errore: Giustificare un ritardo con “scelte artistiche”.

• La Strategia: Vendigli Tranquillità. “Consegno giovedì alle 17:00. I file saranno pronti per la stampa.”

Il Developer Immobiliare (Chi guarda i numeri)

• Cosa cerca: ROI (Ritorno sull’investimento). Questa immagine farà vendere l’attico?

• L’Errore: Proporgli immagini nebbiose, poetiche o troppo astratte.

• La Strategia: Vendigli Vendite. Golden hour, famiglie felici, arredi costosi. Fai sembrare che l’immobile valga il prezzo richiesto.

Prima di premere “Invia” su quel preventivo o su quel portfolio, chiediti: Chi c’è dall’altra parte?
Se parli di Arte a un Developer, non ti capisce.
Se parli di Soldi a un Visionario, ti scarta.

Il Marketing non è dire quello che vuoi tu. È dire quello che serve a loro.

👇 Quale di queste 3 tipologie trovi più difficile da gestire? Parliamo di strategia nei commenti.

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